Topladığımız veriler
Hesap ve iletişim bilgileri, işletme ve mağaza bilgileri, bağladığınız sosyal medya hesaplarının kimlik ve yetki verileri, Eslabot üzerinden işlenen yorum ve mesajlar, oluşturduğunuz içerikler, ürün ve satış bağlantıları ile güvenlik ve işlem kayıtları işlenebilir.
Verileri kullanma amaçlarımız
Verileri hesabınızı oluşturmak, sosyal medya bağlantılarını ve onayladığınız otomasyonları çalıştırmak, içerik yayınlamak, yorum ve mesajlara yanıt vermek, destek sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.
Hukuki dayanak ve kontrolünüz
İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, açık rızanız, hukuki yükümlülükler ve meşru menfaatler kapsamında yapılır. Sosyal medya bağlantısını panelden kaldırabilir, verilen izinleri Meta hesabınızdan geri çekebilir ve verileriniz için talepte bulunabilirsiniz.
Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde Meta platformları, barındırma, güvenlik, analiz, iletişim ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Eslabot kişisel verileri satmaz.
Saklama ve güvenlik
Veriler hizmet süresince ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Erişim kısıtları, şifreleme, kayıt izleme ve yetkilendirme kontrolleri uygulanır. Gereksiz hale gelen veriler silinir, anonimleştirilir veya güvenli biçimde imha edilir.
Haklarınız ve iletişim
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği taleplerinizi info@eslabot.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular kimlik doğrulamasından sonra yürürlükteki mevzuata göre yanıtlanır.